Adobe正版产品被提示只能使用简体中文Simplified Chinese only的解决办法

收到用户反馈,在使用Adobe的过程中,会提示只支持中文版本(Simplified Chinese only),其原因如下:

没有正确配置用户

如果此用户之前被配置成为“团队版”用户,用户需要请求管理员取消授权后进行如下操作:

在CreativeCloud和Photoshop中注销,登陆account.adobe.com,点击编辑个人资料,将“电子邮件”改成任意一个其他邮件。

管理员在取消授权,得到用户变更邮箱之后,需要进行如下操作:

在AdobeAdminConsole重新添加用户”,分配企业版产品授权,一定注意不要添加团队版产品

通知用户,请用户查收欢迎邮件,点击蓝色“开始使用按钮设定企业配置文件,请务必按提示完成所有流程,然后重新在CreativeCloud中登陆。

 

给您造成的不便我们深感歉意,感谢您一直以来的信任与支持。

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